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    耐克阿迪達斯折扣店加盟:為什么要提升顧客的心理預期?

    發布作者:shengxiao 點擊: 發表時間:2021-08-26 20:29

        顧客的心理預期是什么?顧客的心理預期就是對產品的期望值,就是顧客有多期待得到這款產品。那么提升顧客的期望值,都有哪些好處?今天就跟大家共同探討阿迪達斯加盟門店關于這個話題的相關問題:
       ; 1,消費期望提升。
        顧客的期望值提升,那么他對產品的購買期望也會提升,這時候他會對得到這款商品充滿了渴望。有過經驗都知道,當顧客有這樣的心理以后,下單成交的幾率就會大幅提升。所以提升心理期望值就會提升顧客的下單成交率,直接提升了門店的銷量。
        2,心理價位提升。
        顧客對產品的心理期望值提升,想要得到這款產品,那么這顧客對這款產品的心理預期價位也會隨之提升,顧客心里會覺得,這款產品這么好,那么價格自然不低,顧客會在心理不斷的提示自己,這款產品價格不菲。這時候如果商品的實際價格低于顧客的心理預期,那么顧客就會立即下單購買。如果高于預期,顧客有了一定的思想準備,對價格的落差在導購跟顧客溝通的時候,也會容易很多。所以顧客的心理價位提升,愿意為商品付出的也就增加,對門店來說客單價也隨著提升。
        3, 商品滿意度提升。
        因為顧客前期的心理期望值提升,在心理學里面,顧客得到商品以后,他也會自己安慰自己,多發些商品的優點,在終于得到心儀的商品以后,顧客也會忍不住跟身邊朋友推薦。所以這種行為不僅提升顧客自己對商品的滿意度,也在給公司做宣傳,提升了門店的口碑效應。門店的好評度提升,隨著而來的就是更多的消費者慕名而來,不僅增加了人氣,還能提升門店的銷售額。

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