耐克阿迪達斯折扣店加盟：為什么要提升顧客的心理預期？
發布作者：shengxiao
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發表時間：2021-08-26 20:29
顧客的心理預期是什么？顧客的心理預期就是對產品的期望值，就是顧客有多期待得到這款產品。那么提升顧客的期望值，都有哪些好處？今天就跟大家共同探討阿迪達斯加盟門店關于這個話題的相關問題：
; 1，消費期望提升。
顧客的期望值提升，那么他對產品的購買期望也會提升，這時候他會對得到這款商品充滿了渴望。有過經驗都知道，當顧客有這樣的心理以后，下單成交的幾率就會大幅提升。所以提升心理期望值就會提升顧客的下單成交率，直接提升了門店的銷量。
2，心理價位提升。
顧客對產品的心理期望值提升，想要得到這款產品，那么這顧客對這款產品的心理預期價位也會隨之提升，顧客心里會覺得，這款產品這么好，那么價格自然不低，顧客會在心理不斷的提示自己，這款產品價格不菲。這時候如果商品的實際價格低于顧客的心理預期，那么顧客就會立即下單購買。如果高于預期，顧客有了一定的思想準備，對價格的落差在導購跟顧客溝通的時候，也會容易很多。所以顧客的心理價位提升，愿意為商品付出的也就增加，對門店來說客單價也隨著提升。
3， 商品滿意度提升。
因為顧客前期的心理期望值提升，在心理學里面，顧客得到商品以后，他也會自己安慰自己，多發些商品的優點，在終于得到心儀的商品以后，顧客也會忍不住跟身邊朋友推薦。所以這種行為不僅提升顧客自己對商品的滿意度，也在給公司做宣傳，提升了門店的口碑效應。門店的好評度提升，隨著而來的就是更多的消費者慕名而來，不僅增加了人氣，還能提升門店的銷售額。
